トップページ 新着情報 ネットショップ サービス案内 店舗紹介 　 ストリングは、どの位の時間で張り上げ出来ますか？ 店頭では、１本あたり１時間で張り上げる体制をとっています。（最短の場合） ▼ ご来店頂いた場合 新規ラケットのご購入時、お手持ちラケットのガット張替時ともに、基本的に１本あたり１時間（最短の場合）で張り上げる体制を整えています。 ただし、張りのご注文の入り状況や、店舗の混雑状況、ご来店頂いたお時間などによっては即張りはお受けできない場合もありますので、予めご了承下さい。 特に週末のお昼過ぎや、連休絡みの時などは混雑が予想されます。ご参考下さい。 ※「●●時頃行ったら即張りは可能ですか」といったご質問について 　大変恐れ入りますが、店頭状況は常に変動するため明確なご案内は出来かねます。 　確実な即張りをご希望の場合、下記の予約サービスをご利用下さい。 　【大好評】 即張り予約サービス  ★ お電話・またはネットから、ご来店時刻指定でのご予約を受け付けております 　　細かい内容、及び予約申込専用フォームはこちら！ ▼ 張替通販の場合 近県の場合は、お送り頂いた日から中一日でお受け取り頂けます。 例）月曜日にお客様側で佐川急便に集荷の場合、水曜日着で戻り（受け取り） 本州以外（北海道、四国、九州など）にお住まいの場合、中二日を目安にお考え下さい。 また、本州内陸でも一部地域では中二日パターンになる場合があります。 　 お店への行き方を知りたいのですが。 当サイト「店舗紹介」ページや、携帯電話用サイトをご活用下さい。 こちらのページにて、周辺写真付きでご確認頂けます。 神田駅到着時点でお電話頂ければ、そこからの道順をご案内致します。 電話番号：03-3251-7066 また、携帯電話用サイトでも同様の写真付きご案内ページを用意しております。 こちらも是非ご利用下さい。 ＵＲＬ：http://www.tennis-one.jp/m QRコード対応機種をお使いの場合、右の画像をQRコードリーダーで読み取れば簡単にアクセスできます。 ※ お車での道案内について 　　大変恐れ入りますが、お車用の道順案内は承っておりません。 　　カーナビ等のご利用や、事前にお調べ頂く形をお願い致しております。 　　神田駅周辺は一方通行の道路が大変多くなっております。 　　交通ルールにお気をつけてご来店下さい。 　　● 駐車場のご用意はありませんので、予めご了承下さい。 　 ラケットの試打をしてみたいのですが。 ２種類のモニターシステムをご用意しています。 TENNIS-ONEでは、お客様自身が打ってみたいラケットを自分でチョイスする通常のモニターシステムと、事前にご相談をして、TENNIS-ONEからご提案するモデルをお貸しするアドバイスモニターシステムの２種類の試打システムをご用意しています。 モデル毎に、お好みの面圧設定を選んで頂ける体制を整えています。 遠隔地にお住まいの方でも、往復送料１０００円でご利用頂けます。 （一部地域・離島では別途料金が必要な場合もあります） それぞれのシステムについての詳しい内容案内のページがありますので、そちらをご覧下さい。 → TENNIS-ONEのモニターシステム → アドバイスモニターシステム ※ 両モニターシステムとも、有料・事前ご予約制とさせていただいております。 　 ▼ モニターの予約はいつ頃までにすれば良いのですか？ 何日前までという規約は設けておりませんが、プレーする日が決まりましたらお早めにお申し込み下さい。 モニターラケットの準備が整うまでに２～３日頂いております。 使いたい当日でのお申し込みでも、 　・希望モニターラケットのスケジュールが空いている 　・店舗にモニターラケットが有る 以上の場合はお貸しすることが出来ますが、当日受付では、ストリングの面圧設定等は ご希望のものをお選びいただけない場合があります。 お電話などでのご予約も可能ですが、予約された時点で料金が発生いたします。 天候を含む、お客様側の理由による予約キャンセルでも料金が発生いたしますので、予めご了承下さい。 　 「ラケットドック」について教えて下さい。 専用サイトにて、詳しくご案内しております。 「ラケットドック」はBTLの谷口コーチがフィッティングドクターを務める「今の自分に最もフィットしたラケットを選び出す」オンコートイベントです。 内容紹介はもちろん、お申し込み方法、開催日程、場所などをまとめてご案内しているラケットドック専用サイトをご覧下さい。 「テニスマジック」や「テニスドック」のコラボレート企画もそれぞれのサイトで詳しくご案内しています。 このページの右上にあるBTL 谷口コーチ主催のWebサイト「BTL」へのリンクや、こちらのページからぜひご覧下さい。 　 TENNIS-ONEではどんなデータを残してくれているのですか？ お客様のラケットの、あらゆるデータを覚えています。 TENNIS-ONEでは、お客様のお電話番号をキーコードにして、下記のデータを保存しています。 ・ モデル名 ・ 重量、バランスポイント、スイングウエイト ・ 張ったストリング・ガットの種類 ・ 張り上げた面圧と使用張力 これらのデータを、お電話番号を呼び出し用のキーコードにして全て覚えています。 同じラケットの買い足しや、買い換えの際の参考にご利用頂けます。 また、ストリング張替のオーダーも「前回と同じように」とだけで済んだりと容易になります。 　▼ 既にTENNIS-ONEで張り替えをご利用いただいている方への新サービス！ 「いつもの！」を、もっと簡単にオーダー頂けます！ いつもTENNIS-ONEをご利用いただいているお客様に、 「いつものやつで！」をもっと簡単にお済ませいただけるサービスをご用意しました。 その名も【TENNIS-ONE かんたんオーダー】！ 新規のご注文より、もっと簡単にご注文いただけます！ 【張り替え宅配　かんたんオーダー】はこちらから 【かんたんオーダーのご案内】 ※ 「かんたんオーダー」は、過去にTENNIS-ONEでラケットをご購入いただいたか、 　　張替をオーダーされて、TENNIS-ONEにご利用履歴がある方を対象にしています ※ ご利用履歴の有無については、お電話（03-3251-7066）か、こちらからお問い合わせ下さい 　 ▼ お電話番号は忘れにくい物をご利用ください 上記の通り、TENNIS-ONEのご利用履歴は全てお電話番号で管理されています。 その為、お一人様で複数のお電話番号を登録に利用されてしまいますと、電話番号毎にご利用履歴のデータが分散してしまいます。 この場合、見たいデータが見つけにくくなってしまったり、場合によっては見つからなくなってしまうケースがあります。 ご自宅、携帯番号のいずれをご利用頂いても大丈夫なのですが、可能な限りお客様ご自身で忘れにくい番号をご利用頂く事をお勧めします。 お勤め先のお電話番号は、万一知らずに同一の職場の方が登録されてしまわれた場合、同一のお客様データとして扱われてしまいますので、お勧め致しません。 　 ▼ ご住所・お電話番号が変わった場合はご連絡下さい 転居などによりご住所、お電話番号が変わった場合や、お客様のご都合により変更したい場合時は、その旨お申し出下さい。 例：携帯番号を自宅に、等 従来のデータを引き継ぐ状態で、新しい登録内容に修正させて頂きます。 お名前・新旧お電話番号・新旧ご住所をセットでご連絡下さい。 （転居などの際にお申し出がない場合、旧データは引き継がれませんのでご注意下さい） また、転居等により宛先不明となったデータは予告無く削除される事がありますので、あらかじめご了承下さい。 TENNIS-ONEでは、店舗サービスご利用時などに申告頂いた個人情報は外部ネットワークとは完全に切り離されたコンピュータで管理していす。 （メールマガジン等、ネットワーク提供による各種サービスに用いるための情報を除く） また、これらの情報が納められたデータベースは、現在入手は不可能と言えるアプリケーションによる、完全独自フォーマットで管理されておりますので、このデータベースのみを用いても内部の情報は閲覧することは出来ないシステムを構築しています。 ネットワークに接続されたコンピュータはファイヤーウォール、アンチウイルスシステムを常駐させ、常に最新の状態に保ち管理・運営しています。 　 ▼ メールアドレスについて TENNIS-ONEでは通信販売やラケットドック参加お申込時などに、連絡手段としてメールアドレスをお伺いする機会があります。 これらのご連絡は、内容によってはかなりの文字数になりますので、携帯電話のアドレスをご利用頂くよりも「Yahoo!」などで提供されている各種フリーメールアドレスサービス等をご利用されることをお勧めします。 携帯電話のアドレスの場合、文字数制限の関係上十分なご連絡を行えない場合があります。 また、有料モニターシステムは申込に必要な書類を添付ファイルにてお送りする関係上、携帯電話のメールアドレスではお申し込み頂けません。 ラケットドック ::::::::::::::::::::::::::::::::::: 各種ご案内 TENNIS-ONEの ガット張り テニスラケットの 知識 張替通販のご案内 ナチュラル特集 メールマガジン登録 過去ログも読めます！ よく頂くご質問 お問い合わせ テニスラケット 講習会募集中！ TENNIS-ONE フレンドリンク 携帯用サイト出来ました！ http://www.tennis-one.jp/m QRコードで簡単アクセス 特定商取引法に 基づく表記 TENNIS-ONE 〒101-0044 東京都千代田区鍛冶町2-2-3　第三櫻井ビル2F Phone 03-3251-7066 お問い合わせ：お電話か、こちらからメールにてお気軽にどうぞ！